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　　近日，高端海鲜自助品牌海鼎荟突然闭店，海鼎荟储值会员的账户余额被清空，很多会员高达几千元甚㊣至上万元的余额都无法退回。

　　据悉，海鼎荟是一家高端海鲜自助品牌，人均消费400多元，可以办理储值会员卡，储值最低档位也要3000元。

　　一些在海鼎荟充值过的会员表示，11月25日，他们在没㊣有✅接到任何通知的✅情况下，突然发现门店关闭了。有的会员赶紧查看自己的账户余额，想要退款，结果发现账户中的余额✅都被清空，门店的联系电话也打不通了。

　　据网传截图显示，海鼎荟厦门滨北店的大门上了锁，门上贴了两张A4纸，上面写着“停业调整”。店内桌椅摆放整㊣齐，还摆好了餐具。

　　据了解，11月1日，海鼎荟以十周✅年店庆为契机，发布了多㊣条宣传视频及团购，然而在不到一个月的时✅间内，海鼎荟却突然关✅门㊣了。

　　厦门海鼎荟会员苏女士表示，几个月前她在海鼎㊣荟购买了6000元储值卡，卡内应该还有4000多元余额。而在11月㊣25日闭店之后，苏女士打开会员账号后台看到，储值的金额已被㊣全部清零。苏女士说：“月初还看他们在做十周年店庆促销活动香港迪士尼乐园酒店，突然毫无预兆就闭店了，目前门店电话也打不通，有种✅欲哭无㊣泪的感觉。”

　　据悉，海鼎荟厦门滨北店店门口除了贴有“停业调整”的告示外，还有一张门店所在大厦物业✅管理方张贴的“欠费催缴通知单”，上面显示店家已拖欠物业各类费㊣用高达147000元。

　　“他们还欠我们两个月的水电费、物业费，各种加㊣起来一共十几万元。”现场有3名自称物业工作人员的人士称。其中一人说：“这家店一开始都是排队的，但后面生意变差了。人均消费400元左右的时候没什么人来吃，上个月开始降价到200多㊣元，还是没什么客人。”事发至今，他们也联系不上㊣经营者了。

　　海鼎荟微信公众号显示，海鼎荟在福建有三家门店，分别为㊣泉州仟禧店、晋江宝龙店和厦门滨北店。目前，海鼎荟在泉州的两家门店也已关门。

　　位于泉州丰泽区云鹿路仟禧汇大厦二楼的海鼎荟泉州仟禧店店门紧闭，店门口贴着两张“停业调整”告示。

　　据该店知情员工㊣介✅绍，该门店现有员工50多人。11月24日，店长通知称，董事长提出经营模式调整，全体员工25日起停工，工牌和服装都保留。然而，到了26日，他们员工通过抖音、小红书等平台才发现老板疑似跑路。他们11月的工资还没有结算，预估总额在30万元左右。

　　目前，一些无法退费的会员已经向相关部门投诉，并且建立了维权群，准备集体✅维权。泉州12315近日也陆续接到相关投诉，丰泽餐饮门店图片、晋江两地市场监管部门已经介入调查。

　　福建三境律师事务所王小冰律师表示，餐厅关闭后，消费者有权要求餐厅及经营者全额退回已充值但未消费使用的预付款。消费者应保存好与充值相关的凭证，如银行流水、微信、支付宝转账支付记录、会员卡信息、余额信息和消费记录等关键证据。协商退款无果后，可向消费者协会和市场监督管理局投诉举报，或者依法向人民法院提起✅民事诉讼。如果餐厅倒闭涉嫌诈骗等犯罪行为，消费者还可以向公安机关报案。

　　海鼎荟海鲜姿造餐厅(下文简称“海鼎荟”)在厦门、泉州和晋江✅开了三家店(此前温州店2023年已关闭)，分别位于厦门湖滨北路的外贸大厦1楼、泉州丰泽区云鹿路千禧汇大厦2楼和晋江宝龙广场2楼。

　　其中，最早的门㊣店至今已经开了10年，最晚开业的泉✅州店至今也营业了7年，是当地经营年限较久的餐饮品牌，而且泉州店一直是城市的“海鲜自助餐厅天花板”，而厦门店也常年是厦门海鲜自助餐厅的TOP3。

　　泉州海鼎荟千禧汇店24日晚上还在营业，25日㊣却突然㊣㊣闭店，员工也撤走了，也没有知会相关物业，所以大家都不知情。该门店的月租金为9万多，11月的租金已按时㊣缴纳，但12月的店铺租金以及之前的水电费用都未结算。相关物业联系该㊣店负责人，也联系不上，目前，已经向辖区派出所备案。海鼎荟晋㊣江宝龙店的操作也是如出一辙，而厦门海鼎荟则直接被贴了物业欠费催缴通知单，上面写着海鼎㊣荟欠物业公司的各类费用共计147000余元。

　　11月29日，有记者来到位于思明区湖滨北路的外贸大厦的海鼎荟厦门店，只见门店紧锁，内部一片漆黑，门口分别张贴着“停业整顿”和“欠费催缴通知单”的告示。其中“欠费催缴通知单”的落款是厦门外贸物业管理有限公司，上面写着“厦门海鼎荟餐饮管理有限公司拖欠业主方各类费用共计14.7万元，接到通知后尽快至物业服务中心缴纳。”

　　据记者通过查询企查查发现，这三家关闭的店分别所属的晋江海鼎荟餐饮管㊣理有限公司、泉州海㊣鼎荟餐饮管理有限公司、厦门海鼎荟餐饮管理有限公司，晋江海鼎荟餐饮管理有限公司成立于2015年，泉州海鼎荟餐饮管理有限公司成立于2017年，目前均处于✅存续（在营、开业、在册）状态。

　　记者通过相关公开资料了解到，潘玉春是海鼎荟品牌创始人，此前在泉州创办过一高端酒楼——泉州康特华府大酒楼，经营两年多后关停。